DE · iTable
Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die eigene Website, Registrierung, Kundenverwaltung, Abrechnung, Support und den Betrieb von iTable ist die iMATRIX GmbH, Cheerstrasse 13e, 6014 Luzern, Schweiz.
2. Zweck
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Personendaten im Zusammenhang mit iTable bearbeitet werden. Sie gilt für die öffentliche Website, Registrierungen, Logins, Kundenkonten, Support, Kommunikation, Abrechnung und technische Plattformnutzung.
3. Rollen im Datenschutz
Für Daten, welche die iMATRIX GmbH für eigene Zwecke bearbeitet, ist die iMATRIX GmbH Verantwortliche. Für Daten, die ein Kunde über sein iTable-Konto über Gäste, Mitarbeitende, Geschäftspartner, Reservationen, Bestellungen, Menüs, QR-Codes, Website-Widgets oder ähnliche Inhalte erfasst, bleibt der Kunde Verantwortlicher. Die iMATRIX GmbH bearbeitet solche Daten als technische Dienstleisterin im Auftrag des Kunden.
4. Bearbeitete Daten
Je nach Nutzung können Stammdaten, Konto- und Login-Daten, Vertrags-, Paket-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Support- und Kommunikationsdaten, Restaurant-, Standort-, Menü-, Artikel-, Preis-, Öffnungszeit- und Bilddaten, Reservationen, Bestellungen, Tisch- und Betriebsdaten sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser, Logfiles, Cookies und Nutzungsdaten bearbeitet werden.
5. Zwecke
Personendaten werden bearbeitet, um iTable bereitzustellen, zu betreiben und abzusichern, Kundenkonten, Rollen und Zugänge zu verwalten, Menüs, QR-Codes, Widgets, Reservationen, Bestellungen und weitere Funktionen darzustellen, Support und Kommunikation zu erbringen, Verträge, Zahlungen und Rechnungen abzuwickeln, Sicherheit und Systemstabilität zu gewährleisten, gesetzliche Pflichten einzuhalten und das Produkt zu verbessern.
6. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung erfolgt nach dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU. Rechtsgrundlagen können Vertragserfüllung, vorvertragliche Massnahmen, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen, Einwilligungen oder Auftragsbearbeitung für Kunden sein.
7. Cookies
Die öffentliche Website und iTable können Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Notwendige Cookies dienen Betrieb, Sicherheit und Anmeldung. Optionale Cookies, zum Beispiel für Statistik oder Marketing, werden nach Massgabe der Cookie-Einstellungen eingesetzt.
8. Empfänger und Ausland
Personendaten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für Betrieb, Hosting, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Kommunikation, Support, Analyse oder technische Bereitstellung erforderlich sind. Daten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Ländern bearbeitet werden. Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau werden geeignete Garantien eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
9. Speicherdauer und Sicherheit
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke, vertragliche Leistungen, Nachweiszwecke, Sicherheit, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist. Die iMATRIX GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.
10. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können je nach anwendbarem Recht Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung verlangen. Wenn Daten im Auftrag eines Kunden bearbeitet werden, kann die iMATRIX GmbH Anfragen an den verantwortlichen Kunden weiterleiten oder mit diesem koordinieren.
11. Verantwortung der Kunden
Kunden sind verantwortlich für die Rechtmässigkeit der Daten und Inhalte, die sie über iTable erfassen, bearbeiten oder veröffentlichen. Sie müssen sicherstellen, dass Gäste, Mitarbeitende und weitere betroffene Personen angemessen informiert werden und dass erforderliche Einwilligungen oder Rechtsgrundlagen vorliegen.
12. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder betriebliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.